L'objectif de l'application de gestion de sinistres est de limiter la saisie physique en numérisant le système de gestion. La solution est de proposer une application aux
assureurs
,
avocats
,
gestionnaires de biens immobiliers
, un logiciel permettant de renseigner les dossiers clients numériquement.
La fluidité est optimale puisque l'ensemble du traitement du dossier sinistre est géré dans une application de gestion :
Outil d'export des données pour traitement interne
Pour faciliter la gestion des sinistres, EasyNote offre une traçabilité instantanée des dossiers et de leurs événements. Vous pouvez répondre instantanément aux clients souhaitant obtenir des informations sur leur dossier : en recherchant le nom de famille de votre interlocuteur, vous accéderez directement au dossier et à l'ensemble des actions qui ont été réalisées.
Demander les documents du sinistre
Pour gérer efficacement le suivi dossiers sinistres, il est indispensable de constituer une base de documents. Ils peuvent provenir de la victime, de l'assureur ou encore d'un artisan. Pour cela, le logiciel EayNote intègre une solution de
collecte de documents sinistres
. Le processus simplifié, vous permet de sélectionner un interlocuteur d'un dossier et de choisir les documents que vous souhaitez demander.
Le destinataire sera notifié par un e-mail l'invitant à saisir les documents que vous avez sélectionnés. Par l'intermédiaire d'un espace sécurisé, il pourra envoyer son document quel que soit le poids et le type de documents. Lorsque le fichier est envoyé, il est intégré dans la base de documents du dossier sinistre et vous serez notifié de dépôt de document. Le justificatif, intégré dans la base documentaire, pourra ensuite être classé et archivé pour le suivi du dossier.
